นโยบายและข้อบังคับในการใช้คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต
พนักงานที่ใช้คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายของบริษัท ไทย เอ็น ดี ที จำกัด (มหาชน) ทุกคน ต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ โดยคำนึงถึงความเหมาะสมของแหล่งข้อมูล พนักงานผู้ใดฝ่าฝืนข้อบังคับที่กำหนดไว้นั้น จะต้องได้รับการลงโทษทางวินัย ซึ่งอาจถึงขั้นให้ออกจากการเป็นพนักงานของบริษัทฯ
นอกจากนี้ การใช้งานที่ไม่เหมาะสมอันนำไปสู่การกระทำความผิดทางกฎหมายนั้น บริษัทฯ ก็ดำเนินการให้เป็นไป
ตามที่กฎหมายกำหนด ดังนั้น พนักงานทุกคนจึงควรปฏิบัติตามแนวทางที่ได้ระบุไว้ในข้อบังคับการใช้คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต
ทุกประการอย่างเคร่งครัด
แนวทางปฏิบัติ
1. การใช้คอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และ E-mail
- การใช้บริการอินเตอร์เน็ตและ E-mail วัตถุประสงค์เพื่อกิจกรรมของบริษัท และชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น
- การใช้ E-mail ควรใช้ภาษาที่สุภาพ เป็นทางการ ไม่ควรใช้ภาษาหยาบคาย ล่อแหลม หรือลามก อนาจาร
- ควรตรวจสอบข้อความ รายละเอียด และการแนบเอกสารใน E-mail ให้ถูกต้อง ครบถ้วน ก่อนการส่งไปยังบุคคลที่ต้องการแจ้งให้รับทราบข้อมูลเท่านั้น
- ข้อความ รายละเอียด และเอกสารแนบที่ส่งผ่านระบบ E-mail ของบริษัทฯ หรือโครงสร้างพื้นฐานของระบบ ถือเป็นทรัพย์สินของบริษัทฯ และบริษัทฯ อาจมีการตรวจสอบการใช้งานภายหลัง
- ผู้บริหารหรือหัวหน้างานควรดูแลและควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ต และ E-mail ของพนักงานที่รับผิดชอบ
ข้อควรละเว้น
- ต้องไม่ใช้เพื่อการก่อกวน การข่มขู่ คุกคามหรือรบกวนการใช้งานระบบอินเทอร์เน็ตของผู้อื่นอย่างเด็ดขาด
- ต้องไม่ใช้ในการทำกิจกรรมสันทนาการ เช่น การเล่นเกมในคอมพิวเตอร์ / เกมส์ออนไลน์ / การดูวิดีโอหรือสื่อวิดีทัศน์ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของบริษัทฯ รวมถึงกระทำการใดๆเพื่อเป็นการแสวงหาผลกำไรส่วนตนด้วยทรัพยากรของบริษัทฯ
- ต้องไม่ขัดขืน หรือยกเลิก ต่อมาตรการรักษาความปลอดภัยบนเครือข่ายของบริษัทฯ หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ หรือกระทำการใดๆ เพื่อให้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ต้องไม่ใช้อินเทอร์เน็ต เพื่อการรบกวนเครือข่าย ยกเว้นผู้ที่มีสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตในการบริหารเครือข่าย
- ต้องไม่ใช้เพื่อการใดๆ อันเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ต่างๆ
- ห้ามผู้ใช้นำชื่อ E-Mail ที่ได้จากบริษัทสมัครใช้บริการดาวน์โหลด เช่น ดาวน์โหลดภาพ, Wallpaper หรือ ฝากข้อความเพื่อทำธุรกรรมต่างๆ อันก่อให้เกิดความเสียหายแก่ server ของระบบ
2. ลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์และการตั้งค่าพื้นฐานคอมพิวเตอร์
- ซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้ในคอมพิวเตอร์ของบริษัทฯ จะต้องได้มาอย่างถูกต้องเหมาะสม และได้รับใบอนุญาตการครอบครอง
- ต้องไม่มีการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ที่ได้รับการติดตั้ง และตั้งค่าเริ่มต้นใดๆ ที่ได้ตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่เป็นการเปลี่ยนแปลงโดยเจ้าหน้าที่แผนก IT Support หรือผู้ที่ได้รับการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้จัดการแผนกที่เกี่ยวข้อง
3. การรักษาความปลอดภัย
- พนักงานจะต้องไม่เปิดเผยรหัสผ่านบัญชีใช้งานของตน หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งาน เครื่องคอมพิวเตอร์และE-mail ของตนและต้องไม่นำรหัสผ่านของผู้อื่นไปใช้เพื่อการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งานรายอื่น
- พนักงานที่พบปัญหาในการใช้งาน อันอาจจะก่อให้เกิดความไม่ปกติเกี่ยวกับความปลอดภัยในการใช้งานหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้คอมพิวเตอร์ ระบบอินเตอร์เน็ต และE-mail ควรปรึกษา และ/หรือ แจ้งแผนก IT Support เพื่อหาแนวทางแก้ไขต่อไป
- หากบริษัทฯ พบว่าพนักงานรายใดกระทำการที่อาจก่อให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับความปลอดภัยในการใช้คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตจะต้องถูกเพิกถอนสิทธิเพื่อการใช้งานดังกล่าว
4. การบำรุงรักษา
- เจ้าหน้าที่แผนก IT Support จะทำการตรวจสอบระบบคอมพิวเตอร์ ระบบอินเตอร์เน็ต และE-mail ตามแผนการบำรุงรักษาอยู่เสมอ ทั้งนี้เพื่อเป็นหลักประกันว่า พนักงานใช้คอมพิวเตอร์ที่ถูกต้อง ถูกกฎหมาย และเป็นการป้องกันก่อนเกิดความเสียหาย
5. การลงโทษทางวินัย
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขดังที่ระบุไว้ใน “นโยบายและข้อบังคับในการใช้คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต” ฉบับนี้แสดงให้เห็นว่าทุกฝ่ายได้ตกลงร่วมกัน โดยให้มีการควบคุมและตีความตามกฎหมาย ผู้ใดละเมิดหรือฝ่าฝืนข้อบังคับดังกล่าว จะเสียสิทธิในการใช้งาน และอาจได้รับการลงโทษทางวินัยอื่นๆ ตามที่บริษัทฯ เห็นสมควร
- ผู้จัดการฝ่ายและหัวหน้างานมีความรับผิดชอบในการควบคุมดูแล และดำเนินการตามนโยบายและข้อบังคับฯเพื่อให้นโยบายดังกล่าวบรรลุผล และมั่นใจว่าพนักงานในความรับผิดชอบทุกคน จะมีความรับผิดชอบและตระหนักถึงหน้าที่ของตนเอง
- พนักงานที่ฝ่าฝืนข้อบังคับที่กำหนดไว้จะได้รับการลงโทษทางวินัย ซึ่งอาจถึงขั้นให้ออกจากการเป็นพนักงานของบริษัทฯ หากพนักงานได้กระทำความผิดนำไปสู่ความผิดทางกฎหมาย บริษัทฯ จะดำเนินการให้เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด
ดังนั้น พนักงานทุกคนจึงควรปฏิบัติตามแนวทางที่ได้ระบุไว้ในข้อบังคับการใช้คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตทุกประการอย่างเคร่งครัด